Inledning
Detta avtal ("Avtalet") ingås mellan Flyttpris Euro Auktion ("Plattformen") och den tjänsteleverantör som registrerar ett konto ("Leverantören"). Genom att kryssa i godkännanderutan bekräftar Leverantören att hen har läst, förstått och accepterar samtliga villkor nedan.
1. Plattformens roll
Plattformen fungerar enbart som förmedlare mellan kunder och Leverantörer. Plattformen ansvarar INTE för:
- att direkt tillhandahålla tjänster;
- att vara part i tjänsteavtalet mellan kund och Leverantör;
- tjänsternas kvalitet, tidsplaner eller utfall;
- betalningsprocessen mellan kund och Leverantör.
Alla tjänsteavtal som uppstår efter en matchning är direkta överenskommelser mellan kund och Leverantör, i enlighet med svensk lagstiftning.
2. Leverantörens ansvar
2.1 Laglig efterlevnad
Leverantören förbinder sig att:
- ha ett giltigt och aktivt organisationsnummer;
- inneha ett giltigt F-skattsedel vid tidpunkten för tjänsteleveransen;
- fullgöra samtliga skatte- och momsförpliktelser gentemot Skatteverket;
- inneha erforderliga tillstånd och branschcertifikat (t.ex. behörig elektriker, auktoriserad VVS, ID06).
2.2 Tjänstekvalitet
Leverantören bär fullt ansvar för:
- tjänsternas kvalitet och säkerhet;
- egendomsskador och personskador som uppstår under utförandet;
- garanti för utfört arbete enligt Konsumenttjänstlagen;
- att utfärda korrekta fakturor och hantera RUT/ROT-avdrag med Skatteverket, i tillämpliga fall.
2.3 Uppgifternas riktighet
Leverantören garanterar att alla uppgifter vid registreringen är korrekta och sanningsenliga. Felaktiga uppgifter utgör grund för omedelbar kontostängning och skadeståndskrav.
3. Avgiftsmodell
3.1 Prenumerationsavgift
Kunder behöver inte betala några registreringsavgifter för systemet. Om du vill få fler fördelar och minska kostnaderna för leads bör du köpa ett paket på högre nivå.
Leverantören tecknar ett abonnemang (Grundläggande / Pro / Premium / ULTIMATE) för att få tillgång till plattformen. Aktuella priser publiceras på sidan Priser.
3.2 Leadavgift
Utöver abonnemangsavgiften betalar Leverantören en leadavgift för varje framgångsrikt slutfört uppdrag. Grundavgifter per lead: 15%
Leverantören måste betala en avgift till systemet när kundens arbete är slutfört (lead fee). För baspaketet är det 15 %, medan premiumpaketet kostar mindre.
EXEMPEL
- Arbete: 10 000 kr
- Flyttpris Euro Auktion tar: 1 500 kr (15 %)
- Företaget får: 8 500 kr
Leverantörer med högre abonnemang får rabatt på leadavgiften:
- PRO: 10%
- PREMIUM: 7%
- ULTIMATE: 5%
3.3 När avgiften uppstår
Leadavgiften registreras när både Leverantören och Kunden har bekräftat att uppdraget är slutfört i systemet. Före denna tidpunkt har Leverantören ingen skyldighet att betala leadavgiften.
3.4 Betalningsmetod
Leverantören väljer ett av två alternativ:
- Per uppdrag: Betalning sker direkt efter varje avslutat uppdrag via separat faktura.
- Månadsvis: Avgifterna ackumuleras under månaden, faktura utfärdas den sista dagen i månaden med 30 dagars betalningstid (Net 30).
3.5 Återbetalningspolicy
Leverantören har rätt att begära återbetalning av kredit i följande fall:
- Kunden finns inte (falska kontaktuppgifter);
- Kunden avbokar efter att Leverantörens erbjudande accepterats;
- Tekniskt fel i systemet;
- Tvist om slutförandebekräftelse (avgörs av Plattformen).
3.6 Supportpolicy för leverantörer
Om du är en leverantör och erbjuder ett brett utbud av tjänster kan du även lägga bud på dessa tjänster i vårt system.
Leverantörer kan registrera sig som partners för att få ytterligare arbete från andra tjänsteleverantörer. Alla leverantörer kan registrera sig. Detta är helt gratis.
Leverantörer kan köpa ytterligare specialpaket, vilket ger dem en unik presentation för kunderna, vilket gör att de kan väljas direkt av kunderna utan att gå igenom någon upphandlingsprocess. Detta kommer att underlätta och utveckla deras verksamhet avsevärt.
4. Matchningsprocessen
- Kunden publicerar en förfrågan på Plattformen;
- Leverantören skickar ett erbjudande (pris + genomförandetid);
- Kunden väljer lämplig Leverantör;
- Parterna utbyter kontaktuppgifter och avtalar om detaljer;
- När tjänsten är utförd bekräftar båda parter i systemet;
- Provisionen tas med i månadsrapporten.
5. Förbjudet beteende
Leverantören får inte:
- kringgå provisionen genom att ingå avtal utanför Plattformen efter matchning;
- uppge direkta kontaktuppgifter i erbjudandets innehåll innan kunden accepterat;
- använda kundinformation för spam, marknadsföring eller försäljning till tredje part;
- registrera flera falska konton;
- lämna falska omdömen eller manipulera betyg.
Överträdelser kan leda till permanent kontostängning och böter motsvarande 3 månaders genomsnittlig provision.
6. Dataskydd (GDPR)
Plattformen behandlar personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och Dataskyddslagen (2018:218). Leverantören har rätt att begära tillgång, rättelse, radering och dataportabilitet, samt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Leverantören förbinder sig att hålla mottagen kundinformation konfidentiell.
7. Avtalets upphörande
7.1 Leverantörens uppsägning
Leverantören kan avsluta kontot när som helst med 14 dagars varsel, efter att ha betalat all utestående provision.
7.2 Plattformens uppsägning
Plattformen har rätt att stänga kontot om Leverantören: bryter mot villkoren, erhåller 3 eller fler allvarliga negativa omdömen inom 6 månader, är föremål för välgrundade klagomål, eller om F-skattsedel/organisationsnummer upphör att gälla.
8. Ansvarsbegränsning
Plattformens maximala ansvar gentemot Leverantören begränsas till den totala provision Leverantören betalat under de senaste 12 månaderna. Plattformen ansvarar inte för indirekta skador, utebliven inkomst, kunders beteende eller tekniska störningar utom kontroll.
9. Tillämplig lag & tvistlösning
Detta avtal regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen uppgörelse nås hänskjuts tvisten till Stockholms tingsrätt.
10. Ändringar av villkoren
Plattformen förbehåller sig rätten att ändra Avtalet. Alla ändringar meddelas via e-post 30 dagar innan de träder i kraft. Leverantören har rätt att avsluta kontot under denna tid om hen inte godkänner ändringarna. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet innebär godkännande av de nya villkoren.
11. Kontakt
E-post: flytt@infoflyttpris.com · Adress: Glidgränd 13 129 48 Hägersten Sweden
✓
Du har läst till slutet av dokumentet